NC Cloud打开任意报表提示“Can't get connection from database(XXXXX)”

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原因:报表分析引擎是支持多数据源的,所以在业务前台通过集团管理员可以进行配置。当前做查询时,配置的数据源与系统已加载的不一致,就导致了如上报错。


排查:自由报表的数据选择,可以看到报错的数据源

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在分析报表引擎-数据源,查看,发现系统数据源是nccloud但已设置的是报错的。

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解决:删掉不存在的数据源,设置选择系统的数据源后即可恢复



问题追溯:出现此类问题,其一,一般是恢复已有数据的数据库,但原来的数据源和现在配置的数据源不一致导致;其二,是开发连库,修改数据源导致。其原因和管控参考如下。


原因:http://nccloud.yytimes.com/q_617.html

管控:http://nccloud.yytimes.com/q_611.html

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