NC维护云平台-云管家 体验纪要 VS 优化中的公有云运维平台

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优点

1、工具化有UI,有团队维护

2、基于服务识别码同步项目信息有效汇总统计补丁,以及补丁关联的领域

3、补丁自助式下载、安装

4、补丁有冲突报告、有测试环境正式环境home一致性报告


契合公有云运维的需求背离点

1、实际应用场景的安全风险:运行在操作员的客户端需要能连接环境上的AGENT,如果支持项目组进行部分运维,则基本等效于补丁server端业务端口要面向公网开放,存在一定风险

2、数据库支持不完备:数据库管理目前不支持PG,且需要填写有读写权限的数据库账户信息,且应该需要客户端可直连数据库,对于公有云场景,仅适用于集团运维操作,不宜供给项目组用

3、多项目管理不便:目前是在右下角切换,预计项目多了会比较麻烦

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4、上传本地补丁包如果是大补丁(比如前端公共包35MB)客户端会卡死。暂时没有机会实验类似“NCC预算报表集成补丁(后端)_包含,单表上报、层层上报、支持统计成员、打印补丁0731.zip”这样200MB的补丁

5、性能问题:整个客户端的性能不够稳定,卡顿感较明显(基本新装软件还没有添加多项目及补丁)

6、实际功能不够满足:

    6.1定时操作:环境重启、打补丁通常是指定时间,需要类似定时任务机制,目前支持人肉实时操作。

    6.2权限分离:项目顾问允许操作测试环境,生产环境类似操作要运维人员“审核”把关

    6.3运维支持:需要提供给项目组用于问题定位的部分常用信息,以及文件下载、日志下载等,目前软件只是补丁管理,其他不支持,可能需要和其他组件协同

    6.4提示提醒类交互不足:仅限于当前端,缺乏更及时的通道


适配中的公有云运维平台主要特性:

1、一体化:理论上一个平台可以进行项目运维阶段的全生命周期管理


2、在线web管理平台:理论上支持随时随地处理运维业务


3、权限分离:测试环境支持项目组自行安装合规补丁、重启环境,生产环境操作需集团运维审核把关


4、灵活运维:支持各种定时类操作及运维任务,例如定时打补丁、定时重启;通过计划任务清理系统过期日志等


5、可靠运维:完善的监控机制和工具,支持主机及环境的可用性监测,有相应的监控看板监测,支持告警推送至微信等终端;并有相应的应急恢复机制,减少宕机影响


6、实用信息获取:项目运维阶段常用信息按项目、用户权限隔离展示给顾问,提供给支持人员快速处理项目问题


7、自动化补丁机制:支持按补丁结构的自校验,前台操作过程中进行告警,对标准补丁进行自动化安装及备份。同时生成补丁报告及冲突文件供支持人员获取


8、特殊项目需求支持:类似数据库备份还原等,支持通过运维控制台进行(前台待实现,脚本已支持)


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